非 ETC 客户（）、（）、（）通行费的，直接列入全网追缴名单进行全网追缴。

2021年1月1日0时后驶入收费站，已安装集装箱专用ETC车载装置且预约的车辆，因不可抗力因素（如：自然灾害、交通管制等），中途驶离高速公路，绕行普通公路再驶入高速公路，造成高速公路运输行程缺失的车辆，由司机（或车主）在通行后的（ ）向ETC发行服务机构提出退费申请，经缺失运输行程路段（具体为实施交通管制的路段）的所属高速公路运营公司核实，属实的可给予（ ）的通行费。

哪些车辆不可以在ETC车道正常通行（ ）（ ）（ ）

ETC/ MTC 混合车道：指全时混合车道，（) 和 ( )车辆均可在车道有序交替通行

下班后，收费员应记录好所发出的（）和（）。

移动支付失败有那几种情况：（）、（）、（）、（）、（）

定额票据有（）种面额。

收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告 （）和（）。

车道摄像机除了监控视频功能，还有（）功能。

入口拒超系统默认超限（单双驱车辆），车货总重超过系统默认超限值但实际未超限的按（）流程放行，确认已超限的对该车（）。