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出口鲜活车辆操作：按确认→转人工操作→刷卡→（）→核对是否合法装载→（）→收费界面按其他特殊→绿通车减免→确认→手机扫描屏幕（）→在手机端输入相关信息→确认放行。

答案：要求司机出示行驶证、使用快快绿通APP输入信息、二维码

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交接班制度中规定，交接班的负责人是（）

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自（）起，全区所有封闭式高速公路收费站入口全面实施货运车辆称重检测，禁止（）货运车辆通行高速公路。

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符合运输联合收割机车辆条件出口遇见收费电脑操作流程为（）、（）、（）、（）、（）。

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出口车道系统读取 OBU 和 ETC 卡内信息，对 ETC 卡进行扣费并通过（）和（）抬杆放行。如 ETC 车道无法判断通过，车道拦截车辆并按特殊车辆流程处理。

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收费员离开岗亭必须着反光服，穿越车道时必须遵守“（）”的原则，注意过往行驶车辆，确保人身安全。

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ETC车道有未上传数据时，收费员可以选择（）查看网络状态。

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如为货车或专项作业车，车道系统判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，允许驶入；判断未进行（）或（）的自动拦截。

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应用服务设施数据包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

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根据《收费公路管理条例》第三十条规定，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的＿＿，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

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ETC客服呼叫中心24小时热线电话：（）

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出口鲜活车辆操作：按确认→转人工操作→刷卡→（）→核对是否合法装载→（）→收费界面按其他特殊→绿通车减免→确认→手机扫描屏幕（）→在手机端输入相关信息→确认放行。

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A. 站长

B. 站务员

C. 收费班长

D. 收费员

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自（）起，全区所有封闭式高速公路收费站入口全面实施货运车辆称重检测，禁止（）货运车辆通行高速公路。

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符合运输联合收割机车辆条件出口遇见收费电脑操作流程为（）、（）、（）、（）、（）。

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出口车道系统读取 OBU 和 ETC 卡内信息，对 ETC 卡进行扣费并通过（）和（）抬杆放行。如 ETC 车道无法判断通过，车道拦截车辆并按特殊车辆流程处理。

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收费员离开岗亭必须着反光服，穿越车道时必须遵守“（）”的原则，注意过往行驶车辆，确保人身安全。

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ETC车道有未上传数据时，收费员可以选择（）查看网络状态。

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如为货车或专项作业车，车道系统判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，允许驶入；判断未进行（）或（）的自动拦截。

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应用服务设施数据包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

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根据《收费公路管理条例》第三十条规定，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的＿＿，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

A. 业务培训和服务水平

B. 技能训练和职业道德教育

C. 业务培训和职业道德教育

D. 服务技巧和业务技能

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