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在使用电子钱包支付时，会校验：（）、（）、（）、（）、（），若为储值卡，还需判断卡内余额是否充足。校验通过，才能进行扣费，否则扣费失败，需
要更换支付方式

答案：卡是否可读、卡发行方是否有效、卡是否在有效期内、卡是否在状态名单内、卡内车牌与计费的车牌是否一致

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收费站备用金用于收费员找零,（）（）不得私自挪用或借用。

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现场查验鲜活车辆，对跨省运输车辆应由（）级别（含）以上人员进行复核确认。

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交易成功率（含 ETC 门架系统和入出口车道）
交易成功率=（）/通行总量×100%。

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监控员应对现场的收费员（）、文明用语的使用进行不定时监督，并对收费员出现的（）（）进行纠正。

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ETC人工干预流程中的“核对车辆队列”是指（）。

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ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显
示本次行程的通行费用，实现（）的目标，达到“显示即扣费”的要求。

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收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到（），（）。

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ETC货车用户卡如果已经写入( )，系统不发放CPC卡。

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上班前检查（）（）（），三者必须一致并在交接清单上签字才可上班。

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OBU 拆卸状态异常的，收费员输入（）、（）发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。

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在使用电子钱包支付时，会校验：（）、（）、（）、（）、（），若为储值卡，还需判断卡内余额是否充足。校验通过，才能进行扣费，否则扣费失败，需
要更换支付方式

答案：卡是否可读、卡发行方是否有效、卡是否在有效期内、卡是否在状态名单内、卡内车牌与计费的车牌是否一致

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交易成功率（含 ETC 门架系统和入出口车道）
交易成功率=（）/通行总量×100%。

A. 交易成功次数

B. 交易总车辆数

C. 未交易成功车辆数

D. ETC车辆数

E. 实际收费的交易次数

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监控员应对现场的收费员（）、文明用语的使用进行不定时监督，并对收费员出现的（）（）进行纠正。

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ETC人工干预流程中的“核对车辆队列”是指（）。

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ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显
示本次行程的通行费用，实现（）的目标，达到“显示即扣费”的要求。

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收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到（），（）。

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ETC货车用户卡如果已经写入( )，系统不发放CPC卡。

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上班前检查（）（）（），三者必须一致并在交接清单上签字才可上班。

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OBU 拆卸状态异常的，收费员输入（）、（）发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。

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