在1：1000 的地形图上，AB 两点间的距离为0.10米，高差为 5 米，则地面上两点连线的坡度为（）。

轨道交通企业根据目标市场的需要及乘客欲望、知觉与偏好的分析，来实现盈利这一惟一目标。（）

正线列车或其他行车设备发生故障时，司机应及时报告行车调度员，报告故障车次、故障时间、故障现象以及处理结果。（）

运转值班室接到车辆维修部门移交的车辆后，指派专人对车辆技术状态进行检查， 确认车辆状况符合运营要求后方能接收投入正线使用。（）

在轨道交通建设初期，通常采用每条线布置两个车辆段的形式。（）

车站只办理当天失物的认领工作，隔日的失物认领统一到失物处理中心办理。（）

车站所有报表的保管年限为 2 年。（）

城市轨道交通车站是城市轨道交通系统最重要的组成部分，是客流集散的场所，同时又是城市轨道交通运营设备集中设置的场所。（）

在运营既有线路的情况下，客流计划根据客流统计资料和客流调查资料进行编制。（）

地铁突发公共事件的处理一般应遵循 “先救人，后救物；先全面，后局部”的原则。（）

站台层的公共区是乘客集散的区域，可以划分为付费区和非付费区。（）