24.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是( )。

47.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。( )

46.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。( )

45.非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。( )

44.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。( )

43.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率。( )

42.人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。( )

41.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( )

40.需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。( )

39.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。( )

38.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。( )