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集团公司新模式收费业务题库
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单选题

绿通车辆查验时因现场操作原因产生的错误工单,可由( )或指定人员进行修正。

A
 收费班长
B
 值班所务
C
 稽核人员
D
 站长及以上权限人员

答案解析

正确答案:D
集团公司新模式收费业务题库

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单选题

客户没有按时全额补费的,系统自动启用追缴名单,进行全网限制通行;( )

单选题

内部稽核是指通过数据核查、事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核,排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。( )

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通行费追缴:指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为。( )

单选题

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单选题

ETC记账卡采用实名制,卡内不记录资金信息,根据交易记录并依照交易规则进行记账,通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用。 ( )

单选题

ETC储值卡采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。储值卡已停止新发行,仅提供售后服务。( )

单选题

在收费过程中,对强行冲卡的事件应及时上报值班所务,记录冲卡车辆数据,如( )等,次日清帐后收集保存该冲卡车的录像资料(广场、车道、收费亭内),部级稽核平台生成追缴黑名单。

单选题

车辆进入收费站应当有序通行,按照规定交纳通行费,不得有下列行为:( )

单选题

高速公路经营管理者应当及时足额解缴收取的通行费,如实上传收费、监控等运行信息,不得( )通行费。

单选题

车辆实际行驶路径的确定,应当以( )记载的路径识别信息为准。

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