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单选题
根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,女员工发型不遮挡面部,长发应盘起并用统一发夹固定在脑后,短发合拢在耳后,不留碎发;男员工头发前不及眉、旁不及耳、后不及领,不理光头。 ( )
单选题
实行特殊简化操作结束后,收费班长记录简化操作的起止时间等情况,随收费报表上交收费所备案,收费所应于次日进行核查并在异常情况表上做好核查记录。 ( )
单选题
当出入口车道车辆排队不均匀时,外场人员应进行引导。 ( )
单选题
收费站外场人员必须认真做好现场治安巡查,对社会流动人员进入收费区域的做好劝离,确保无闲杂人员在收费现场滞留。 ( )
单选题
入口当发生治超检测纠纷,车辆需倒车后重新称重时,收费站外场人员指挥车辆时,应密切注意后面来车情况,确保自身安全。 ( )
单选题
注意防范ETC车道快速通行的车辆,横穿车道时必须遵守”一停、二看、三通过”原则,横穿ETC车道时应按指定路线通过。 ( )
单选题
对执意进入高速公路,劝阻无效的车辆或行人,向公安机关报警,上报运行分中心,并作好记录。 ( )
单选题
在车道里司乘人员可以下车付费和问询。 ( )
单选题
收费员上岗时应规范着装,清理私人现金,可以带与工作无关的物品。 ( )
单选题
唱收唱付应面向司机,严禁自说自唱。 ( )
