公路服务区设施及服务应当符合国家和省规定的标准,保持卫生、安全、有序,因工作需要可以关闭。 ( )

ETC车道的RSU天线负责与车辆上的交易,并将其交易后的信息传达到PC机。( )

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员上班时手表应戴在左手。 ( )
 

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费所管理人员到车道代岗或处理纠纷时,应穿着得体,上装与当班员工保持统一即可。 ( )

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员应系深色皮带,穿深色袜子和深色皮鞋,保持皮鞋鞋面清洁,无破损,不得穿休闲鞋,夏季不得穿露趾鞋。 ( )

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员穿长袖衬衫和春秋制服时,统一系规定领带或丝巾,制服扣子、衬衫袖口须全部扣上,衬衫下摆须扎在裤内或外露。 ( )

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员的制服内外应保持一致,可以将夏装与秋冬装混搭,同一班组员工应着同一季节制服。 ( )

根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,女员工发型不遮挡面部,长发应盘起并用统一发夹固定在脑后,短发合拢在耳后,不留碎发;男员工头发前不及眉、旁不及耳、后不及领,不理光头。 ( )

实行特殊简化操作结束后,收费班长记录简化操作的起止时间等情况,随收费报表上交收费所备案,收费所应于次日进行核查并在异常情况表上做好核查记录。 ( )

当出入口车道车辆排队不均匀时,外场人员应进行引导。 ( )

收费站外场人员必须认真做好现场治安巡查,对社会流动人员进入收费区域的做好劝离,确保无闲杂人员在收费现场滞留。 ( )