多选题
案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(2)查验终端无法扫描交易二维码,导致车辆查验信息无法正常上传引起的车辆滞留现象,收费站采取方式错误的有()。
A
等待扫码成功后查验
B
等待机电人员到达现场处理
C
直接免费放行
D
采取应急查验方式对车辆快速放行
答案解析
正确答案:ABC
解析:
选项解析:
A. 等待扫码成功后查验
这个选项错误,因为在实际操作中,如果查验系统出现技术故障,等待不是一个有效的解决方法。长时间等待可能会导致车辆大量滞留,影响交通效率,并可能引起司机的投诉。
B. 等待机电人员到达现场处理
这个选项也是错误的。虽然寻求技术支持是必要的,但等待专业人员到场需要时间,同样会导致车辆长时间滞留,不是最佳的即时处理方案。
C. 直接免费放行
这个选项同样是错误的。直接免费放行虽然能快速减少车辆滞留,但却违反了正常的收费流程和规定。绿通车虽然有免费政策,但也需要完成规定的查验流程以确保合规性。
D. 采取应急查验方式对车辆快速放行
这个选项是正确的。在系统出现故障时,启动应急预案,采取其他手段(如手工记录、应急系统等)来快速处理车辆,既能保证规定的执行,又能减少车辆滞留,是一种合理的处理方式。
为什么选择这个答案(ABC): 此题要求选出错误的处理方式。选项D是正确的处理方式,而A、B、C选项都存在问题,不能有效解决车辆滞留问题,或者违反了规定的流程,因此正确答案是ABC。
A. 等待扫码成功后查验
这个选项错误,因为在实际操作中,如果查验系统出现技术故障,等待不是一个有效的解决方法。长时间等待可能会导致车辆大量滞留,影响交通效率,并可能引起司机的投诉。
B. 等待机电人员到达现场处理
这个选项也是错误的。虽然寻求技术支持是必要的,但等待专业人员到场需要时间,同样会导致车辆长时间滞留,不是最佳的即时处理方案。
C. 直接免费放行
这个选项同样是错误的。直接免费放行虽然能快速减少车辆滞留,但却违反了正常的收费流程和规定。绿通车虽然有免费政策,但也需要完成规定的查验流程以确保合规性。
D. 采取应急查验方式对车辆快速放行
这个选项是正确的。在系统出现故障时,启动应急预案,采取其他手段(如手工记录、应急系统等)来快速处理车辆,既能保证规定的执行,又能减少车辆滞留,是一种合理的处理方式。
为什么选择这个答案(ABC): 此题要求选出错误的处理方式。选项D是正确的处理方式,而A、B、C选项都存在问题,不能有效解决车辆滞留问题,或者违反了规定的流程,因此正确答案是ABC。
相关知识点:
绿通扫码难,莫等直采应急放
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