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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(1)关于车道废票,下列说法正确的是()。

A
 对于打印失败的发票,收费员可自行处理
B
 当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印
C
 如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D
 如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机

答案解析

正确答案:BD

解析:

选项解析:

A. 对于打印失败的发票,收费员可自行处理。 解析:这个选项是错误的。收费员无权自行处理打印失败的发票,必须按照规定的程序来处理,确保票据管理的规范性和安全性。

B. 当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印。 解析:这个选项是正确的。如果车辆还未离开收费车道,收费员应当立即采取措施,比如按相关功能键重新打印发票,以确保司机能够得到正确的票据。

C. 如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印。 解析:这个选项是错误的。如果车辆已经离开收费车道,收费员不能简单地通过功能键重新打印发票,因为这可能造成票据管理的混乱和安全隐患。

D. 如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机。 解析:这个选项是正确的。在发票打印失败的情况下,收费员应该上报监控室,由监控室根据规定开具定额发票,并做好相关记录,这是一种合理的应急处理方式。

为什么选择这个答案(BD): 选择BD的原因是这两个选项符合交通运输行业关于收费票据管理的相关规定和流程。选项B描述了在车辆未离开车道时正确的应急处理措施,而选项D则描述了在车辆离开后应采取的程序,两者都体现了对规章制度的遵守和对司机权益的保障。其他选项要么违反规定(A),要么在实际操作中不可行(C)。

相关知识点:

车道废票,未离可重打,离则开定额

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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