案例描述:某日,一辆鲁*12345客车从某收费站下站,收费员小王根据经验初步判断该车为40座,但驾驶员拿出驾驶证递给小王说:”我的车是39座3型客,不要给我收错了”,小王通过查验发现该行驶证为假证。(1)该车处理过程中,下列语言符合文明服务要求的是()。

这是一道关于服务行业中文明服务要求的选择题。我们需要分析在特定情境下，哪些语言符合文明服务的规范。

首先，梳理题目中的关键信息：

情境：收费员小王在收费站遇到一辆客车，驾驶员出示了假行驶证。
核心问题：选择符合文明服务要求的语言。

接下来，分析各选项：
A. “请稍等，我看一下您的证件”：

这句话体现了对驾驶员的尊重和礼貌，同时表明收费员需要进一步核实证件，是文明服务的体现。符合题意。

B. “你什么素质，造假证是犯法的，你知道吗”：

这句话使用了指责和批评的语气，不符合文明服务的标准。它可能引起驾驶员的不满和冲突，不利于问题的解决。排除。

C. “对不起，您的驾驶证有点问题，请稍等一下，我要通知交警来看一下”：

这句话同样体现了礼貌和尊重，同时明确指出了证件存在的问题，并告知了下一步的行动（通知交警），是文明且专业的处理方式。符合题意。

D. “对不起，你的证件是假的，不想找麻烦的话赶紧按四客交费走人”：

这句话虽然指出了证件是假的，但后半部分带有威胁和强迫的意味，不符合文明服务的原则。它可能加剧驾驶员的抵触情绪，不利于和谐解决问题。排除。

因此，符合文明服务要求的语言是A和C。A选项体现了对驾驶员的尊重和礼貌的询问，C选项则既指出了问题又提出了合理的解决方案，均符合文明服务的标准。

综上所述，答案是AC。