案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示”标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?()
A. 享受ETC优惠
B. 按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C. 按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D. 不享受ETC优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-75e8-c0f5-18fb755e8826.html
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客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
A. 1个工作日内
B. 2个工作日内
C. 实时
D. 3个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-edc0-c0f5-18fb755e881e.html
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车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。
A. OBU拆卸
B. 卡签车牌不一致
C. 卡签有效性异常
D. OBU不在有效期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d710-c0f5-18fb755e8801.html
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使用计算机的良好习惯不包括()。
A. 定期清洁计算机设备
B. 常进行计算机病毒查杀
C. 文件分类存放井井有条
D. 存储介质远离计算机存放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a650-c0f5-18fb755e8819.html
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收费稽核员负责本站()等工单的限时处理和反馈工作。
A. CPC争议
B. ETC争议
C. 线上补交异议
D. 线下补交异议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-10e8-c0f5-18fb755e8804.html
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部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输的文件格式为()。
A. XML
B. YAML
C. TXT文本
D. 以上都不是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-bd60-c0f5-18fb755e8801.html
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内部稽核主要由发行服务机构与高速公路经营管理单位组织开展,其中收费行为稽核与运营管理稽核主要由()开展。
A. 高速公路经营管理单位
B. 部中心
C. 省中心
D. 区域中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c148-c0f5-18fb755e881a.html
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()是收费系统的基本工作单元,()具有独立工作能力。
A. 收费站
B. 收费车道
C. 路段
D. 营运中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e881b.html
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案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXXXX的红色箱式货车驶入XX收费站出口2号道,司机向当班收费员出示了通行卡并表示自己为绿通车辆,收费员在查验绿通过程中发现车辆有货物混装的现象,收费员表示不能进行减免。司机说:”我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”收费员礼貌的告知司机:”绿通车辆减免政策,因为有货物混装,所以不能享受免费政策。”司机随后对查验绿通收费员说:”你们上班这辛苦,这里几百块自己拿着买点补品,你就当我是绿通车让我免费过去吧!”,收费员义正言辞的拒绝了,并明确表示车辆不属于绿通减免车辆不能免费,司机没有办法只好缴纳了2930元的通行费离去。(5)收费站组织查验绿通货物要求正确的是()
A. 一单是指查看运货单
B. 司机和收费两人共同查验
C. 查验三个不同部位
D. 照四张照片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6e18-c0f5-18fb755e8800.html
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任何单位和个人不得擅自占用、挖掘公路。因修建()和进行其他建设工程需要占用、挖掘公路或者使公路改线的,建设单位应当事先征得有关交通主管部门的同意;
A. 铁路
B. 机场
C. 电站
D. 通信设施
E. 水利工程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-cd00-c0f5-18fb755e8809.html
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