收费时如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按()收费。

选项解析：

A. 最短路径：指的是从入口到出口之间可能的最短路程。这并不一定反映了客户的实际行驶路径，也不一定是最准确的计费方式。

B. 最小费额：通常指的是在无法准确获取计费信息时，按照最低收费标准来收费，以保证计费的公平性和合理性。

C. 实际行驶路径：虽然这看起来是最合理的计费方式，但如果无法从后台系统获取计费信息，很难验证客户提供的实际行驶路径是否准确。

D. 计费信息：题目已经指出无法从后台系统获取计费信息，所以这个选项不可行。

E. 计费金额：这是收费的结果，而不是收费的依据。

为什么选择B： 在收费系统中，当后台无法提供准确计费信息时，应采取一种既能够确保通行费正常收取，又能尽量减少客户负担的方法。选择“最小费额”作为计费标准，可以在保证不违反收费政策的前提下，为客户提供合理的计费方案，是一种权宜之计。这种方法既考虑了客户的利益，也避免了由于信息不准确而导致的收费争议。因此，按照最小费额收费是最合适的选择。