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因客户原因造成通行费损失的，按通行费稽核相关流程追缴通行费，欠费金额核算按优惠政策处理。
一报社记者，从某站下高速时提出免费要求，理由是在高速行驶时，车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵，且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息，影响了行车速度，耽误了时间。收费员在交由班长处理时，说了一句“这个司机不想缴费”，造成司机不满，堵塞了收费车道。司机投诉的主要原因是？( )
2020年5月12日22时00分，某某收费站出口55车道，正常查验绿通车辆川A123**，查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中，忘记上传证件照片，复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片，及时补录。针对此事件，以下不符合绿通车辆查验要求的是( )。
司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入ETC卡，若OBU已插入ETC卡，仍然显示“无卡”，现场应如何操作？( )
站级服务器系统主要以（ ）、（ ）、（ ）、（ ）构成 ，主要实现收费基础数据的汇聚存储转发功能。
网络安全的特征是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
常用的网络攻击手段有（ ）、病毒及（ ）、欺骗攻击、拒绝服务攻击、（ ）、缓冲区溢出。
TCP/IP 协议族的基本结构是一个四层协议系统，自底而上分别是（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
网络安全的层次体系可以分为那（ ）、（ ）、（ ）和（ ）层次。
无线局域网由( )、( )、( )、( )和有关设备组成。
