集装箱专用ETC车辆用户因不能正常使用，未能享受通行优惠的经稽核、投诉等业务确认应给予优惠但未享受到优惠的，由（ ）处理。

ETC专用车道进行上班操作时，需要输入工号、密码进行登录。

对通行我省高速公路、在固定收费站点的上下的客运班车，通过办理我省ETC卡的形式，享受按照通行次数或通行里程分档的按月包缴优惠政策。

疫情防控应急物资放行“三不一优先”保障是指：不停车、不检查、不收费、优先便利通行。

查验绿通货物照片能反映货物与车辆对应关系，对苫盖车辆不能从照片中反映货物种类。

ETC车辆不得按“手工”纸卷流程操作非预约ETC， 正常交易，回调二维码操作。可以避免对预约ETC车辆查验造成重复上传查验数据。

收费站出口对运输鲜活农产品车辆（货车）、运输跨区作业联合收割机（插秧机）车辆（货车）查验,不需要客户主动申请查验。

装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量和车厢容积的80%以上，可按照鲜活农产品运输车辆判断。

鲜活农产品运输车辆车货总质量（以入口重量为主）或外廊尺寸可以超过国家规定的最大限值。

收费站入口对非法超限运输车辆，入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车检测，拒绝非法超限超载车辆驶入高速公路。

车辆通行费不是根据实际通行路径以省为单位累加计算。