“ETC门架交易流水”是ETC门架系统对哪些设备完成计费所产生的记录？

各级卡管理机构可对仓库内的 CPC 卡进行装箱、拆箱、合箱、分拆箱操作。

CPC卡跨省调拨原则上应在邻省之间进行。

调拨管理包括跨省调拨、省内调拨、收费站内调拨。

无法读写或电量低于 10%的 CPC 卡应及时回收做坏卡处理，不得进行调拨或在车道发放。

ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“一次行程、一个账单、一次扣费”的目标，达到“显示即扣费”的要求。

ETC车道宜采用自动栏杆岛内布局模式。

各省（区、市）发行服务机构应当在投诉结案后3个自然日内完成投诉判责工作。

ETC重要投诉，各参与方协调处理时间总共不超过3个自然日。

客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则，确保任何时候客户正当利益不受损害。

账户透支的客户办理卡注销应先补足账户透支金额。