稽核业务根据( )分为内部稽核与外部稽核。

收费员领取通行费票据时，发现印刷错误按作废票处理，加盖作废章。

收费现场应无安全隐患，安全设施完好，符合“四防“标准，“四防”是指：防火、防盗、防灾害、防鼠。

微机票是车辆通过高速公路收取通行费的凭证，微机收费系统收费情况下使用的不定额票据，现打印现出售。

通行纸劵、机打票、定额票等特殊情况下可以不连号使用。

通行费应及时足额上交，严格按照“长款上交、短款自赔”原则，严禁出现贪污挪用票款。

现行高速公路收费方式有人工收费方式，半自动收费方式2种。

收费公路经营管理单位应对所辖收费站CPC卡库存保有量、变化趋势和丢卡情况进行监控。

清分结算的结果确认、资金归集及划拨工作每日进行。

资金结算是指各参与方根据清分和拆分统计结果进行资金收集的业务。

客户发起通行费争议投诉，经核实与事实相符的应及时退费。