以下不需要单独成库的药品是（ ）。

物流行业客户沟通技巧包括（ ）

不合理运输的表现形式包括（ ）。

定期库存控制法的优缺点及适用范围包括（ ）。

自动化立体库的组成部分包括AGV系统、托盘（货箱）、巷道堆垛机、（ ）。

以下关于高危物品的保管措施描述正确的是（ ）。

物流公司若在运输环节发生货损货差，可以采取（ ）等处理方法。

物流公司获取甲方招标文件的途径有（ ）等多种方式。

当顾客对物流公司提供的服务比较感兴趣、也需要这种服务，但对价格还有不同意见时，跟进人员可以（ ）。

物流企业可以使用（ ）方法进行数据采集，获得一手资料。

下列属于导致配载效率低下的因素包括（ ）。