从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；无权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

列车上安检工作小组由（ ）组成。

办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

任何单位或者个人不得实施（）等危害铁路运输安全的行为。

行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

行李每件的最大重量为（ ）千克。

处理旅客人身伤害或携带品损失时应坚持（）。

铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的从下列日期起计算：身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的（ ）。

动车组列车开车前，列车长（重联时为列车运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同（ ）开包检查。检查发现有损失时，应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

旅客运输的运送期间自进站起至到站出站时止计算。