生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责，导致发生一般事故，由应急管理部门（）

发生旅客误乘、误降时，车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（ ）或（ ）。

通过平交道时（ ）等，确保安全。

动车组列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派（ ）看守，并及时通知随车机械师处理。

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在发站，退还（ ）。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（ ）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

《国铁集团客规》中的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。

动车组列车相邻（ ）节车厢或列车编组中50%以上车厢无水可以请求应急上水。

行李中不得夹带的物品有（ ）

列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。