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2022年铁路公开招聘笔试
672
简答题

《客规》旅客要求改签时怎样办理?

答案解析

正确答案:答案:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

相关知识点:

旅客改签办理票价规定

2022年铁路公开招聘笔试

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