《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量规范对重点旅客做好哪些服务工作?

因()时间紧迫来不及填发铁路乘车证,可凭调度命令乘车,()有效。

旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()已乘区间票价差额,核收退票费。

变更径路是指发、()改变经过的路线。

旅客列车上的重点旅客为()旅客。

《郑州客运段站车客运信息无线交互系统管理办法》郑客段乘【2020】84号中规定列车手持终端是由安卓系统手机专用SIM卡、4G互联网卡、蓝牙()蓝牙()四部分组成。

旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知()或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,还应()应补票价50%的票款,核收手续费。

清理卫生时,清扫工具()及()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

“复兴号”动车组列车利用座席状态()设备及(),推行()车票查验服务,对席位相符旅客()车票查验,仅对席位状态()等特殊情况的旅客查验车票。

通常情况下,全国老兵铁路运输应当于()开始。