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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

题目内容

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判断题

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途径车经停各站应按照规定的开检时间组织旅客上到站台，站台客运员应在列车到站前5分钟组织站台上的旅客在盲道内侧边缘处（集团另有规定时以集团通知为准）按照车厢号排队等候，并对后续到达站台的旅客做好车厢号的指引，防止旅客因寻找车厢越过安全白线。

答案：A

解析：《关于进一步加强站台乘降组织的补充规定》（客运业务科（2022）17号）

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

对旅客称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（）“，单独称呼“先生、（）、（）、同志“

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旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（）内（含当日）换取。

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对于（）这四类人员办理退票时，免收退票手续费。

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客运人员接班前不可以食用（）

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失信人的限制购票期限期满（）起自动解除对其的购票限制。

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客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。

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以下哪些属于管制刀具：

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应（）。

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符合购买学生票的旅客，需（）乘车前办理一次本人居民身份证与学生优惠卡的核验手续。

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停运命令下达前，旅客已购（）可与停运列车车票同样办理。

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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

题目内容

(

判断题

)

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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

途径车经停各站应按照规定的开检时间组织旅客上到站台，站台客运员应在列车到站前5分钟组织站台上的旅客在盲道内侧边缘处（集团另有规定时以集团通知为准）按照车厢号排队等候，并对后续到达站台的旅客做好车厢号的指引，防止旅客因寻找车厢越过安全白线。

答案：A

解析：《关于进一步加强站台乘降组织的补充规定》（客运业务科（2022）17号）

相关题目

对旅客称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（）“，单独称呼“先生、（）、（）、同志“

A. 朋友们

B. 旅客朋友

C. 女士

D. 小朋友

点击查看答案

旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（）内（含当日）换取。

A. 30日

B. 31日

C. 90日

D. 180日

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对于（）这四类人员办理退票时，免收退票手续费。

A. 确诊患者

B. 疑似患者

C. 病毒核酸检测阳性

D. 密切接触者

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客运人员接班前不可以食用（）

A. 口香糖

B. 苹果

C. 馒头

D. 榴莲

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失信人的限制购票期限期满（）起自动解除对其的购票限制。

A. 当日

B. 次日

C. 7个工作日

D. 15日

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客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 车站

C. 公安

D. 安检

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以下哪些属于管制刀具：

A. 开刃的剑

B. 匕首

C. 加长西瓜刀

D. 刺刀

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应（）。

A. 不用处理

B. 要求旅客退票

C. 要求旅客补票

D. 重新妥善安排

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符合购买学生票的旅客，需（）乘车前办理一次本人居民身份证与学生优惠卡的核验手续。

A. 每两年

B. 每学年

C. 每年

D. 每次

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停运命令下达前，旅客已购（）可与停运列车车票同样办理。

A. 直达票

B. 区段票

C. 联程票

D. 往返票

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