答案:A
A. 左肩部
B. 左胸部
C. 右肩部
D. 右胸部
A. 爆炸
B. 明火
C. 冒烟
D. 消防设施报警
A. 有服务
B. 有联系
C. 有办法
D. 有通知
A. 直达票
B. 区段票
C. 联程票
D. 往返票
A. 不可抗力
B. 旅客自身健康原因
C. 旅客故意
D. 重大过失
A. 12306电话
B. 互联网邮箱
C. 12306手机APP留言
D. 旅客信件