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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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多选题
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客票系统预警分为红色、橙色、（）、蓝色、（）五个等级

A、绿色

B、黄色

C、白色

D、紫色

答案：BC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
不能在动车组列车上吸烟，但是可以在其他列车的禁烟区域吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8829.html
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发生旅客扒乘列车时，客运人员立即通知助理值班员，并向车站值班干部和公安报告。报告时，应具体说明（）等内容。助理值班员得到通知后应立即报告车站值班员和司机，无助理值班员的由车站值班员通知司机。
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按年度（学年）办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在其有效期到期后七日内交回，否则按（）处理。
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持残疾军人证新证购票的旅客须办理优惠资质核验后方可购买优惠票。
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承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是()造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。
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考核标准为A 牌每张（）元、B 牌（） 元，C 牌20 元。
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连续（）个月为考核周期（周期按滚动制），作业人员扣分累计达到（）分，比照触碰安全红线处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881d.html
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持（）可以购买减价优待票。
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对于惯性早点的列车，各站客运值班员应提前与行控室对接，掌握列车具体的到站时间并及时传达检票口和站台岗位，根据列车早点时间与综控室联系提前开检，将旅客放至站台，站台客运员要在列车实际到达前5分钟组织站台上的旅客在盲道内侧边缘处（集团另有规定时以集团通知为准）按照车厢号排队等候，并对后续到达站台的旅客做好车厢号的指引。
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及（）、（）、（）、乘车日期、车次、（）、失信行为、处理情况等信息。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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多选题
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

客票系统预警分为红色、橙色、（）、蓝色、（）五个等级

A、绿色

B、黄色

C、白色

D、紫色

答案：BC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
不能在动车组列车上吸烟，但是可以在其他列车的禁烟区域吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8829.html
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发生旅客扒乘列车时，客运人员立即通知助理值班员，并向车站值班干部和公安报告。报告时，应具体说明（）等内容。助理值班员得到通知后应立即报告车站值班员和司机，无助理值班员的由车站值班员通知司机。

A. 车次

B. 检票口

C. 站台

D. 车厢位置

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按年度（学年）办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在其有效期到期后七日内交回，否则按（）处理。

A. 无票

B. 违反乘车证管理办法

C. 失效

D. 丢失

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持残疾军人证新证购票的旅客须办理优惠资质核验后方可购买优惠票。

解析：新证不需要

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承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是()造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。

A. 不可抗力

B. 旅客自身健康原因

C. 旅客故意

D. 重大过失

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考核标准为A 牌每张（）元、B 牌（） 元，C 牌20 元。

A. 100

B. 150

C. 300

D. 500

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连续（）个月为考核周期（周期按滚动制），作业人员扣分累计达到（）分，比照触碰安全红线处理。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881d.html
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持（）可以购买减价优待票。

A. 中华人民共和国残疾人证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 革命工作人员残废在

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对于惯性早点的列车，各站客运值班员应提前与行控室对接，掌握列车具体的到站时间并及时传达检票口和站台岗位，根据列车早点时间与综控室联系提前开检，将旅客放至站台，站台客运员要在列车实际到达前5分钟组织站台上的旅客在盲道内侧边缘处（集团另有规定时以集团通知为准）按照车厢号排队等候，并对后续到达站台的旅客做好车厢号的指引。

解析：《关于进一步加强站台乘降组织的补充规定》（客运业务科（2022）17号）

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及（）、（）、（）、乘车日期、车次、（）、失信行为、处理情况等信息。

A. 号码

B. 住址

C. 联系方式

D. 区间

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