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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
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多选题
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站车工作人员发现严重失信行为时,按照“()“的原则,在5日内通过“()“(网页版或手机APP)中“征信管理“功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

A、谁采集,谁录入

B、谁值班,谁录入

C、铁路客运管理信息系统

D、失信系统

答案:AC

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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
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铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e882a.html
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对冒用他人证件、持用伪造、变造、过期(含超出签证停留期及停留拘留许可有效期)等无效证件的,拒绝购票及进站乘车,同时通报公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e882c.html
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六不接:列车运行情况不清不接,设备备品丢损责任不清不接,(),(),应处理事项未处理完不接,()。
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客运音视频记录仪佩戴要求:客运人员在岗当班期间,应全程佩戴。原则上应统一佩戴在客运人员()或者()等有利于取得最佳声音图像的位置
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客运音视频记录仪摄录场景( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8802.html
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旅客问询时,()无须面向旅客站立回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8813.html
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广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881e.html
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原则上,鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送,但对于烟酒、茶叶、药品等形态良好、封装完整、保质期长的遗失物品应做好保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8837.html
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手持电台使用要求:客运人员使用()频率并守候在本频率;通过()确认电台客运、行车频道状态良好、电量充足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8815.html
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停运命令下达前,旅客已购( )可与停运列车车票同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)

站车工作人员发现严重失信行为时,按照“()“的原则,在5日内通过“()“(网页版或手机APP)中“征信管理“功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

A、谁采集,谁录入

B、谁值班,谁录入

C、铁路客运管理信息系统

D、失信系统

答案:AC

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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
相关题目
铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e882a.html
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对冒用他人证件、持用伪造、变造、过期(含超出签证停留期及停留拘留许可有效期)等无效证件的,拒绝购票及进站乘车,同时通报公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e882c.html
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六不接:列车运行情况不清不接,设备备品丢损责任不清不接,(),(),应处理事项未处理完不接,()。

A. 台账资料应修改登记未完成不接

B. 特殊重点旅客情况不明不接

C. 旅客情况不明不接

D. 卫生未达标不接

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客运音视频记录仪佩戴要求:客运人员在岗当班期间,应全程佩戴。原则上应统一佩戴在客运人员()或者()等有利于取得最佳声音图像的位置

A. 左肩部

B. 左胸部

C. 右肩部

D. 右胸部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8803.html
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客运音视频记录仪摄录场景( )。

A. 进站口作业人员上岗验证验票,候车室、出站口作业人员检票,站台接发车,给水(吸污)作业,站台交接、安检员处置作业时

B. 旅客意外伤害处理取证时

C. 值班站长、值班员、服务台受理、接待旅客投诉时

D. 发生铁路事故、安全信息赶赴现场处理时

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旅客问询时,()无须面向旅客站立回答。

A. 行走的客运员

B. 窗口售票员

C. 封闭式问讯处工作人员

D. 检票口工作人员

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广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881e.html
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原则上,鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送,但对于烟酒、茶叶、药品等形态良好、封装完整、保质期长的遗失物品应做好保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8837.html
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手持电台使用要求:客运人员使用()频率并守候在本频率;通过()确认电台客运、行车频道状态良好、电量充足。

A. 457.925MHz

B. 双机呼叫

C. 457.725MHz

D. 双机互叫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8815.html
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停运命令下达前,旅客已购( )可与停运列车车票同样办理。

A. 直达票

B. 区段票

C. 联程票

D. 往返票

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