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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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距牵引供电设备带电部分不足 （）m 的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

A、2米

B、4米

C、5米

D、6米

答案：B

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
对旅客按规定携带的少量带有危险性质的物品，应告知妥善保管，避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881a.html
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站台客运员要做到 “一列一清“， 确保站台引导显示准确， 保持站台清洁， 无（）、 （）、（）， 股道无杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8825.html
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旅客问询时，（）无须面向旅客站立回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8813.html
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旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
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免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8810.html
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遇旅客列车晚点，车站要加派人手做好售票厅、候车室、进站口的宣传解释和秩序维护工作。必须妥善安置好晚点列车旅客的候车，候车室必须安排足够的客运人员值守并加强巡视，随时解答旅客疑问和咨询、安抚工作，做好饮食和饮用水供应等服务，督促保洁人员做好候车室卫生清洁工作。对情绪激动和有过激行为的旅客，要及时予以劝解和制止，必要时报警协助处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8825.html
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旅客遗失物品中（ ）物品不予转运，由旅客或其委托人到车站认领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8808.html
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外国护照资质采集实行“谁采集谁负责“制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8804.html
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对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“旅客朋友“，单独称为“先生、（）、小朋友、同志“等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e880c.html
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铁路定期票产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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单选题
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

距牵引供电设备带电部分不足 （）m 的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

A、2米

B、4米

C、5米

D、6米

答案：B

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
对旅客按规定携带的少量带有危险性质的物品，应告知妥善保管，避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881a.html
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站台客运员要做到 “一列一清“， 确保站台引导显示准确， 保持站台清洁， 无（）、 （）、（）， 股道无杂物。

A. 积水

B. 积冰

C. 积雪

D. 积尘

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旅客问询时，（）无须面向旅客站立回答。

A. 行走的客运员

B. 窗口售票员

C. 封闭式问讯处工作人员

D. 检票口工作人员

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旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880d.html
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免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买（ ）。

A. 免票

B. 半价票

C. 全价票

D. 儿童票

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遇旅客列车晚点，车站要加派人手做好售票厅、候车室、进站口的宣传解释和秩序维护工作。必须妥善安置好晚点列车旅客的候车，候车室必须安排足够的客运人员值守并加强巡视，随时解答旅客疑问和咨询、安抚工作，做好饮食和饮用水供应等服务，督促保洁人员做好候车室卫生清洁工作。对情绪激动和有过激行为的旅客，要及时予以劝解和制止，必要时报警协助处置。
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旅客遗失物品中（ ）物品不予转运，由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 贵重物品

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外国护照资质采集实行“谁采集谁负责“制度。
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对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“旅客朋友“，单独称为“先生、（）、小朋友、同志“等。

A. 女士

B. 小姐

C. 靓女

D. 妹子

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铁路定期票产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。
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