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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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单选题
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高铁站台客运员在确认列车高铁快件卸车作业完毕后，向（）报告。

A、客运值班员

B、列车长

C、综控室

D、司机

答案：C

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
严禁机动车辆携带未经安全检查的人员和行李物品进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8813.html
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旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（ ）内（含当日）换取。
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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881a.html
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站内动车组换乘遇车型变动，因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续，核收退票手续费；
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列车在折返站停留时间超过1小时，站台客运员在放行旅客前，应通知（）做好开门准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8809.html
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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。
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对旅客违章携带的不可拆分的整件超重、超大物品、动物，补收运费时应（）。
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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交（）依法处理。超出规定条件使用乘车证者，按（）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8828.html
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高铁车站作业标准：确认列车高铁快件卸车作业完毕后，站台客运员向综控室报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8821.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁不得采用向（）喷水方式洗刷车体。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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单选题
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

高铁站台客运员在确认列车高铁快件卸车作业完毕后，向（）报告。

A、客运值班员

B、列车长

C、综控室

D、司机

答案：C

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
严禁机动车辆携带未经安全检查的人员和行李物品进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8813.html
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旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（ ）内（含当日）换取。

A. 30日

B. 31日

C. 90日

D. 180日

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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。

A. 揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 宣传册页

D. 模拟实物展示

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站内动车组换乘遇车型变动，因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续，核收退票手续费；

解析：不收退票手续费

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列车在折返站停留时间超过1小时，站台客运员在放行旅客前，应通知（）做好开门准备。

A. 安检客运员

B. 综控员

C. 列车长

D. 广播员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8809.html
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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。

解析：工号

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对旅客违章携带的不可拆分的整件超重、超大物品、动物，补收运费时应（）。

A. 按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

B. 按超重部分重量补收上车站至下车站四类包裹运费

C. 按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 按该件超重部分补收上车站至下车站四类包裹运费

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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交（）依法处理。超出规定条件使用乘车证者，按（）处理。

A. 公安机关

B. 安检

C. 违章使用

D. 无票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8828.html
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高铁车站作业标准：确认列车高铁快件卸车作业完毕后，站台客运员向综控室报告。
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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁不得采用向（）喷水方式洗刷车体。

A. 车体上部

B. 车体中部

C. 车体底部

D. 车体窗户

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