27、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

25、德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。( )

24、计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。( )

23、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。( )

22、在企业生产经营活动中,大量的管理工作都属于程序控制性质。( )

21、在赫兹伯格的双因素激励理论中,满意的对立面是不满意。( )

20、内部提升和外部招聘各有优缺点,都是非常重要的人才选拔方式。从外部招聘的缺点主要是,难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力。( )

19、管理幅度,也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。在组织规模既定的情况下,管理幅度与组织层次呈正比。( )

18、管理者授权时,要承担最终职责。( )

17、目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克提出的。( )

16、决策树方法,是人们面对不确定型决策问题时常用的方法。( )