居民电压合格率的上下限值分别为（ ）。

总部及公司各单位均应按应急预案要求定期组织开展应急演练，每两年至少组织一次大型综合应急演练，每半年至少开展一次专项应急预案演练，且三年内各专项应急预案至少演练一次。

应急救援人员经培训合格后，方可参加应急救援工作。应结合实际经常向应急从业人员进行应急教育和培训，保证从业人员具备必要的应急知识，掌握风险防范技能和事故应急措施。

应急工作关注的主要方向是“内“，而不是“外“。

公司工作中发生的事件，多数具有法定“突发事件“的核心要素。

效率越高承灾弹性越大。

“黑天鹅或灰犀牛“事件也并非全无规律可循，但现在的问题不是对于突发事件一无所知，而是第一时间得到多是些似是而非的认识。

“黑天鹅或灰犀牛“事件常常出现“一失万无“、全面崩溃的严重后果，必须分析最极端的破坏性，作最充分的预防和准备，针对“顶级事件“，尽最大努力保持充足的冗余，尽量减少灾难性后果。

2019年底新冠病毒的“黑天鹅“事件特征，在于其病毒的“人传人“性质。

“黑天鹅“事件很少发生，但有现成的规律可循和经验性知识可用。

突发事件是指突然发生，造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。