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调/缴款通知单经办人签字处“现金部门、入库机构“等为实际经办人应双人(含)以上签字。( )
挂失补发换卡,存款人死亡由继承人办理的特殊情形业务时,需提供法院的判决书或裁定书或公证书,或其他具有法律效力的相关证明(死亡证明、公证遗嘱/亲属关系证明材料、承诺书等)及继承人有效身份证件影像。( )
开卡业务,“个人结算账户开户/综合服务业务签约申请表“应填写规范,要素齐全,涉及代理他人开卡的,不需记载核实记录。( )
开卡业务中不满十六周岁的未成年人办理的,应留存监护人本人(未成年人的父亲或母亲)的二代居民身份证件、未成年人的户口簿或二代居民身份证件、监护人资格证明(可以证明关系的户口簿,关系不明确的是否留存“出生证明“或法院裁决监护文件等材料),同时进行身份证联网核查,确认核查结果是否正确。( )
更换印鉴卡交易,正常更换预留公章或财务专用章的,应留存原预留签章的式样等相关证明文件;因预留公章或财务专用章遗失等原因无法提供的,应留存存款人出具的开户许可证(应核发开户许可证的账户)、营业执照等相关证明文件。( )
单位定期存单换开户证实书时,已办理存单质押的,应留存业务部门的存单质押解除通知书影像。( )
定期一本通总户销户,收回的定期一本通存折签发时应规范加盖“业务专用章“。( )
涉及单位通知存款销户或提前支取业务时,不需要留存通知存款预约/撤销通知单。( )
定期提前支取与定期销户交易,教育储蓄存款需留存正在接受非义务教育的学生身份证明等相关证明文件影像。( )
活期销户中的重空凭证不需要收回,例:存折、印鉴卡。( )
