当发生接地时，值班人员应记录故障现象、发现时间、接地相别、电压指示以消除时间等。

私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，应承担(____)倍的违约使用电费。

供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费(____)倍的违约使用电费。

私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应承担每次(____)元的违约使用电费。

未经供电企业同意，擅自引入电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入或并网电源容量每千瓦（千伏安）(____)元的违约使用电费。

属于两部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担(____)倍补交基本电费的违约使用电费。

擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存电力设备的，应(____)违约使用的设备。

擅自超过计划分配的用电指标的，应承担高峰超用电力每次每千瓦1元和超用电量与现行电价电费(____)倍的违约使用电费。

供电人按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向客户计收(____)的权利。

供电人对本供电营业区内申请用电的客户按(____)规定提供电力的义务。

用电人按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则，根据(____)以及电网规划、用电需求和当地供电条件，有与供电企业协商确定供电方式的权利。