某单相居民客户换表后3个月抄见电量为W=1000kWh，客户反映表快，要求换表，拆回表校验误差为γ=+2.54%，电能表倍率为B=1，应补退电量（ ）。

《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24h内派人员赴现场进行调查、核实。

《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，因用户或者第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人不应当依法承担赔偿责任。

用电检查人员在对电力客户事故调查后7天内协助提交事故调查报告。

如遇紧急事故及切换电源，可先操作后再向值班调度员报告。

电气火灾事故是指用户生产场所因电气设备或线路故障引起火灾，造成直接损失在5000元及以上者列为电气火灾事故。

《电业安全工作规程》中规定，对35kV电气设备进行安全检查时，检查人员与带电设备保持足够的安全距离为1米。

35kV电气设备进行安全巡视检查，主变压器中性点应有二根与主接地网不同地点连接的接地引下线，且每根接地引下线均应符合热稳定的要求。

对35kV电气设备进行安全巡视检查时继电保护装置应做60%额定直流电压下的传动试验，保证在60%额定直流电压下保护装置正确动作。

对35kV电气设备进行安全巡视检查时电流互感器和电压互感器测量精度是否满足保护要求。电流互感器应进行10%误差校核。

35kV电气设备安全运行要求规定变电设备电气主接线、站用电系统应按省级和电力行业标准满足电网的安全要求。