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“账户管理业务办理限额“是指：余额超过该限额的借记卡不能在设备上办理（）。

A、挂失销卡

B、挂失补卡

C、密码解锁

D、密码重置

E、解除挂失

答案：ABCDE

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电子申请书生成（）天后，可在档案管理系统中查询。

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遗尿是指幼儿到（）以后仍然不能有意识地排尿，或在白天活动夜晚睡眠时出现不自主排尿的现象。

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为保护客户隐私，大堂引导人员严禁询问客户办卡用途。

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导致幼儿遗尿的原因较多，保育师一定要查明原因，针对幼儿遗尿的不同原因进行有一样的指导和处理。

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如果客户办理理财业务时候选择“引导推荐办理“，那要求客户办理理财业务的地点是（）。

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已挂失的借记卡，只能在原挂失网点办理补卡。

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以下( )情况，不得受理持卡人口头挂失业务。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

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保育师引导幼儿说出“是“或“不是“，“要“或“不要“，并配合点头或摇头的动作是（）个月婴儿语言发展的环境创设与指导。

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客户补登折需要，前端引导人员应指导客户在账户管理模块，选择补登折菜单完成

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“账户管理业务办理限额“是指：余额超过该限额的借记卡不能在设备上办理（）。

A、挂失销卡

B、挂失补卡

C、密码解锁

D、密码重置

E、解除挂失

答案：ABCDE

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C. 10

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遗尿是指幼儿到（）以后仍然不能有意识地排尿，或在白天活动夜晚睡眠时出现不自主排尿的现象。

A. 5岁

B. 4岁

C. 3岁

D. 2岁

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为保护客户隐私，大堂引导人员严禁询问客户办卡用途。

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导致幼儿遗尿的原因较多，保育师一定要查明原因，针对幼儿遗尿的不同原因进行有一样的指导和处理。

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如果客户办理理财业务时候选择“引导推荐办理“，那要求客户办理理财业务的地点是（）。

A. 网点大堂

B. 网点销售专区办理

C. 理财经理室

D. 会议洽谈室

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已挂失的借记卡，只能在原挂失网点办理补卡。

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以下( )情况，不得受理持卡人口头挂失业务。

A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B. 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的

C. 提供有效身份证件号码的

D. 持卡人无法提供有效身份证件（或号码）、卡号和密码遗忘的

点击查看答案

某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A. 新开卡

B. 空白卡

C. 客户卡

D. 没有备注

点击查看答案

保育师引导幼儿说出“是“或“不是“，“要“或“不要“，并配合点头或摇头的动作是（）个月婴儿语言发展的环境创设与指导。

A. 13-15

B. 16-18

C. 19-21

D. 22-24

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客户补登折需要，前端引导人员应指导客户在账户管理模块，选择补登折菜单完成

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