A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的内容，前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗人员可给予指导，可以代客户输入除密码以外的信息。
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABD
A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的内容，前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗人员可给予指导，可以代客户输入除密码以外的信息。
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABD
A. 真实
B. 及时
C. 准确
D. 以上都是
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 集采中心
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 100万
A. 9-10小时
B. 10-11小时
C. 11-12小时
D. 12-13小时
A. 正常呼吸
B. 血液循环
C. 骨骼发育
D. 以上都是
A. 成人期
B. 青年期
C. 少年期
D. 儿童期
A. 直接关闭超柜电源
B. 不需要关闭超柜电源
C. 进入清机界面点击关机
D. 进入清机界面点击关机后再关闭超柜电源
A. 肾脏
B. 膀胱
C. 输尿管
D. 尿道
