()()的说法属于禁语.

好的，我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 这道题考察的是服务行业中的礼貌用语和禁忌用语。在服务行业中，使用恰当的语言可以提升客户满意度，而使用不当的语言则可能导致客户的不满甚至投诉。 ### 选项分析 - **A. “问别人去”** - **解析**：这句话是一种非常不礼貌的回应方式。它不仅没有提供任何帮助，还显得冷漠和不负责任。在服务行业中，这种语言是绝对禁止使用的。 - **B. “请稍候”** - **解析**：这句话是一种礼貌的表达方式，用于请求客户稍等片刻。它体现了对客户的尊重和耐心，是服务行业中常用的礼貌用语。 - **C. “抱歉”** - **解析**：这句话用于表示歉意或道歉，是一种非常礼貌的表达方式。在服务行业中，当出现错误或不便时，使用“抱歉”可以缓解客户的不满情绪。 - **D. “同志”** - **解析**：这句话在某些地区和文化背景下可能被视为一种中性的称呼，但在现代服务行业中，更常见的礼貌称呼是“先生”、“女士”、“小姐”等。虽然“同志”本身不是特别不礼貌，但不如其他选项那样普遍适用。 ### 为什么选择 A 作为答案 选项 A “问别人去” 是一种非常不礼貌的回应方式，完全不符合服务行业的标准。它不仅没有提供帮助，还可能让客户感到被忽视和不尊重。因此，这种语言在服务行业中是严格禁止使用的。 ### 示例 假设你在一家餐厅工作，一位顾客询问某个菜品的做法： - **正确回答**：你可以回答：“请稍候，我帮您问问厨师。” - **错误回答**：如果你回答：“问别人去”，顾客会感到非常不悦，可能会投诉你的服务态度。 希望这个解析对你有所帮助！