A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
解析:解析:明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。
A. 9
B. 10
C. 15
D. 20
解析:解析:按照《旅行社条例》《导游人员管理条例》《旅游法》等法规的规定,导游人员在进行导游活动时,应当佩戴导游身份标识,开启导游执业相关应用软件,携带旅游接待计划或电子行程单,10人以上团队应该打接待社社旗。
A. 负责对外国自费旅游者的管理工作
B. 领导有关地区国际旅行社的业务
C. 组织我国公民出国旅行
D. 负责对外联络工作和宣传工作
E. 负责制定全国旅游发展规划
解析:解析:为了加强对全国旅游工作的领导和管理,1964年经全国人大批准,成立了中国旅行游览事业管理局,并与中国国际旅行社合署办公。其主要任务是:负责对外国自费旅游者的管理工作;领导各有关地区的国际旅行社和直属服务机构的业务;组织我国公民出国旅行;负责有关对外联络工作和宣传工作。
A. 未成年人
B. 现役军人
C. 残疾人
D. 老年人
E. 记者
解析:解析:《国民旅游休闲纲要》的主要内容包括落实对未成年人、高校学生、教师、现役军人等减免门票等优惠政策。
A. 身份证件
B. 工作证件
C. 执法证件
D. 合法证件
解析:解析:旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于两人,并应当出示合法证件。
A. 旅游车型号和标志
B. 旅游车的颜色和车号
C. 旅游车的停车地点
D. 旅游车司机的姓名
E. 游览后的开车时间
解析:解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 信誉
B. 礼遇
C. 待遇
D. 荣誉
解析:解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:解析:《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定:应扎实推进“厕所革命”,在重要旅游活动场所设置第三卫生间,做到主要旅游景区、旅游线路以及客运列车、车站等场所厕所数量充足、干净卫生、使用免费、管理有效。
A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备
解析:解析:地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。
A. 活动安排
B. 叫早时间
C. 早餐时间
D. 出发时间
解析:解析:地陪在结束当天活动离开饭店之前,应与领队确定第二天的叫早时间,请领队通知全团,并将商定的叫早时间通知饭店前台办理。