A、 加尔各答
B、 孟买
C、 阿格拉
D、 斋浦尔
E、 新德里
答案:CDE
解析:解析:新德里、斋普尔和阿格拉是印度著名的旅游金三角。
A、 加尔各答
B、 孟买
C、 阿格拉
D、 斋浦尔
E、 新德里
答案:CDE
解析:解析:新德里、斋普尔和阿格拉是印度著名的旅游金三角。
A. 向游客赔礼道歉
B. 尽量采取弥补措施
C. 提供更加热情周到的服务
D. 酌情给游客一定的物质补偿
E. 通知下一站地陪
解析:解析:当发生漏接事故时,导游人员应做如下的处理:一是实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得游客谅解。如果不是自身的原因要立即与接待社联系,告知现状,立即查明原因,并耐心向游客做解释工作,消除误解。二是尽量采取弥补措施,使游客的损失降到最低限度。三是提供更加热情周到的服务,高质量地完成计划内的全部活动内容,以求尽快消除因漏接而给游客造成的不愉快情绪。四是必要时请接待社领导出面赔礼道歉,或酌情给游客一定的物质补偿。
A. 1000元以上2000元以下
B. 1000元以上3000元以下
C. 1000元以上5000元以下
D. 2000元以上5000元以下
解析:解析:根据《道路运输条例》规定,道路运输企业、货运经营者没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒等的,处1000元以上3000元以下。
A. 程阳永济桥
B. 北京卢沟桥
C. 江苏宝带桥
D. 福逢洛阳桥
解析:解析:程阳永济桥又名程阳风雨桥,位于广西三江侗族自治县,建于1916年,长76米,宽3.7米,木石结构,5个石砌的桥墩上建有侗族风格的楼亭5座。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:河北省地势西北高、东南低,由西北向东南倾斜。
A. 不仅有交通的功能还有观赏的用途
B. 是园林中的主体建筑
C. 让游人移步换景,品味周围景色
D. 是围合空间的构件
E. 有单廊和复廊之分
解析:解析:B选项中厅堂是园林中的主体建筑;D选项中围墙是围合空间的构件。
A. 不得将文明旅游的内容融合在讲解词中,要严格区分
B. 提醒旅游者遵守游览场所规则,依序文明游览
C. 提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域
D. 提示旅游者爱护公物、保护文物,不攀登骑跨或胡写乱画
E. 提示旅游者保持安静,根据场馆要求规范使用摄影摄像设备,不随意触摸展品
解析:解析:选项A说法有误。在游览时,导游领队宜将文明旅游的内容融合在讲解词中,进行提醒和告知。
A. 保证飞行安全
B. 保证航班正常
C. 提高运输服务质量
D. 提供良好服务
E. 做好紧急疏散工作
解析:解析:根据《航空法》第95条规定,公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常、提供良好服务为准则,采取有效措施。提高运输服务质量。
A. 向机场警务人员报警
B. 与机场行李部门人员交涉
C. 填写行李报失单
D. 记下机场行李部人员姓名
E. 记下机场行李部电话号码
解析:解析:当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。
A. 入出境知识
B. 产品销售知识
C. 卫生知识
D. 交通知识
E. 货币保险知识
解析:解析:导游人员率游客在目的地旅游时,掌握必要的旅行知识往往能起到少出差错、事半功倍的作用。旅行知识主要包括入出境知识、交通知识、通信知识、货币保险知识、卫生知识、旅游业知识等。
A. 环境保护行政主管部门
B. 林业行政主管部门
C. 旅游行政主管部门
D. 人民政府
解析:解析:自然保护区的范围和界线由批准建立自然保护区的人民政府确定,并标明区界,予以公告。