A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:福建靠近北回归线,受季风环流和地形的影响,形成暖热湿润的亚热带海洋性季风气候,热量丰富,全省雨量充沛,光照充足。年平均气温17℃-21℃,平均降水量1400-2000毫米,是中国雨量最丰富的省份之一。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:福建靠近北回归线,受季风环流和地形的影响,形成暖热湿润的亚热带海洋性季风气候,热量丰富,全省雨量充沛,光照充足。年平均气温17℃-21℃,平均降水量1400-2000毫米,是中国雨量最丰富的省份之一。
A. 办理退房手续
B. 向旅游者移交交通票据
C. 集中交运行李
D. 向旅游者征求意见
E. 带领旅游者集合登车
解析:解析:旅游团在结束本地的参观游览活动后,地陪应做好最后的接待结束阶段工作。包括送行前的服务、离店服务和送行服务。其中离店服务主要包括集中交运行李、办理退房手续和集合登车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:江西省年平均气温18.0℃,最冷月1月平均气温6.1℃,最热月7月平均气温28.8℃。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
解析:解析:“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员有时一句话说好了会使游客感到高兴;有时一不小心,甚至是无意中的一句话,就有可能伤害游客的自尊心。因此,导游人员在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与游客说话,这样的“柔性语言”既使人愉悦,又有较强的说服力,往往能达到以柔克刚的效果。
A. 帮游客叫车,让他自己去换
B. 帮游客联系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往
解析:解析:当游客购物后发现是残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应积极协助,必要时陪同前往。
A. 欺骗
B. 诱导
C. 误导
D. 欺诈
解析:解析:我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传误导旅游者。
A. 吕碧城
B. 谢婉莹
C. 石评梅
D. 张爱玲
解析:解析:海派文学最杰出的代表是“民国四大才女”之一的张爱玲,其小说有《金锁记》《倾城之恋》《霸王别姬》等,散文有《迟暮》《秋雨》《天才梦》等,电影剧本有《不了情》《人才两得》《太太万岁》等,文学论著有《红楼梦魇》等,她的书信也被人们作为著作的一部分加以研究。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:涪陵榨菜是选用重庆市涪陵区特殊土壤和气候条件种植的青菜头,经独特的加工工艺制成的鲜嫩香脆的一种风味产品。它与法国酸黄瓜、德国甜酸甘蓝并称为世界三大名腌菜,也是中国对外出口的三大名菜(榨菜、薇菜、竹笋)之一。
A. 综合管理
B. 景观设置
C. 旅游资源
D. 资源要素
E. 景观市场价值
解析:解析:《景观质量评价细则》包括资源要素与景观市场价值两大评价项目。
A. 酌情给予警告或者处以200元以下罚款
B. 酌情给予警告或者处以500元以下罚款
C. 酌情给予警告,并处200元以下罚款
D. 酌情给予警告,并处500元以下罚款
解析:解析:饭店工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯,未向当地公安机关报告,知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可以酌情给予警告或者处以200元以下罚款,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 东方持国天王
B. 南方增长天王
C. 西方广目天王
D. 北方多闻天王
解析:解析:东方持国天王,身白色,手持琵琶。