江西省古有“吴头楚尾,粤户闽庭”之称。（ ）

解析：解析:黑龙江省地貌特征为“五山一水一草三分田”。地势大致是西北、北部和东南部高,东北、西南部低,主要由山地、台地、平原和水面构成。

解析：解析:地陪下团后,应认真、妥善处理好旅游团的遗留问题,按有关规定办理旅游者托办的事宜,如委托办理托运、转递物品、信件等,必要时请示领导后再办理。这是地陪送行服务中后续工作的具体体现。

解析：解析:港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件,由广东省公安厅签发,于1999年1月15日启用,它的前身是港澳同胞回乡证,新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始使启用。

解析：解析:旅行社责任保险的赔偿责任要由双方在合同中约定,但不得小于《旅行社责任保险管理办法》所规定的因旅行社疏忽或过失应当承担的赔偿责任;因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的和国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。

解析：解析:个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员要将游客“放在心中”,眼中“有活儿”,善于把握时机主动服务。

解析：解析:根据《出境入境管理法》规定,有下列情形之一的,不准出境,一是未持有效出入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的;二是被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;三是有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的;四是因妨害国（边）境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被其他国家或者地区遣返,未满不准出境规定年限的;可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的;法律、行政法规规定不能出境的其他情形。

解析：解析:在接团前,地陪应根据所接旅游团的特点（如专业旅游团、特种旅游团）和计划的参观游览项目,做好有关专业知识和语言上的准备。这属于地陪导游员接待阶段前的语言和知识准备的内容。

解析：解析:新时代中国特色社会主义思想,是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展,是马克思主义中国化最新成果,是党和人民实践经验和集体智慧的结晶,是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南,必须长期坚持并不断发展。

解析：解析:双关有谐音、谐义两种,在导游词中运用比较多的是谐音双关技巧。

解析：解析:不同年龄的游客,其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧,对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游人员多与他们交谈;而年轻的游客则好逐新猎奇,喜欢多动多看,对热门社会问题有浓厚的兴趣。