A、 引导就餐适量点用,避免浪费
B、 有序就餐
C、 提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D、 告知就餐时可以抽烟
E、 告知勿违规饮食
答案:ABCE
解析:解析:D选项错误。旅游者如需在就餐时抽烟,导游领队应指示旅游者到指定抽烟区域就座,如果就餐区禁烟,旅游者应遵守相关规则。
A、 引导就餐适量点用,避免浪费
B、 有序就餐
C、 提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D、 告知就餐时可以抽烟
E、 告知勿违规饮食
答案:ABCE
解析:解析:D选项错误。旅游者如需在就餐时抽烟,导游领队应指示旅游者到指定抽烟区域就座,如果就餐区禁烟,旅游者应遵守相关规则。
A. 德语
B. 法语
C. 意大利语
D. 拉丁罗曼语
E. 英语
解析:解析:瑞士以德语、法语、意大利语及拉丁罗曼语4种语言为官方语言,货币是瑞士法郎。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:宪法第11条规定,在法律规定范围内的个体经济,私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。
A. 可以向销售者要求赔偿
B. 销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿
C. 销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿
D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿
E. 在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿
解析:解析:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿;销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿;属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
A. 仫佬族
B. 毛南族
C. 水族
D. 仡佬族
解析:解析:广西是多民族聚居的自治区。少数民族人口总数在全国居第一位,壮族是中国人口最多的少数民族。仡佬族是广西少数民族中人口最少的民族。
A. 由旅游主管部门责令改正,没收违法所得
B. 责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款
C. 责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款
D. 违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款
E. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
解析:解析:旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得;责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款;违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1个月至3个月
D. 1个月至6个月
解析:解析:娱乐场所未按照规定安装闭路电视监控设备或者中断使用,情节严重的,由县级公安部门责令停业整顿1个月至3个月。
A. 葡萄牙
B. 荷兰
C. 西班牙
D. 日本
解析:解析:1521年,麦哲伦探险队首次环球航海时抵达菲律宾群岛,1565年,西班牙殖民统治者统治菲律宾,并以西班牙王储菲利普的名字命名该群岛为“菲律宾”,从此菲律宾被西班牙统治长达300多年。
A. 戴遮阳帽、戴太阳镜、涂抹防晒霜
B. 少穿深色的化纤品类服装
C. 在气温高且无风的地方不能逗留过久
D. 喝淡盐水时,要一次性大量地喝
E. 尽量避免游客长时间地在骄阳下活动
解析:解析:预防中暑应做好防护工作、避免在烈日下活动、准备防暑用品、多喝淡盐开水,但和淡盐水时,要少量多次的喝才能有作用。所以D选项说法错误。
A. 褒义词语
B. 中性词语
C. 贬义词语
D. 专业术语
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。导游员应该因人施讲,因情况而有所侧重。对讲解中设计的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则应该选用中性词语给予表达。
A. 确立主导地位
B. 重视“第一印象”
C. 提供心理服务
D. 维护良好的形象
E. 留下美好的最终印象
解析:解析:导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须从以下三个方面着手:重视“第一印象”;维护良好印象;留下美好的最终印象。