A、 提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B、 指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C、 引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D、 提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E、 提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
答案:ABCE
解析:解析:选项D说法有误。导游领队应提醒旅游者在客房区域内举止文明,如在走廊等公共区域时应衣着得体,出入房间应轻关房门,不吵闹喧哗,宜调小电视音量,以免打扰其他客人休息。
A、 提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B、 指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C、 引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D、 提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E、 提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
答案:ABCE
解析:解析:选项D说法有误。导游领队应提醒旅游者在客房区域内举止文明,如在走廊等公共区域时应衣着得体,出入房间应轻关房门,不吵闹喧哗,宜调小电视音量,以免打扰其他客人休息。
A. 违章通过平交道口
B. 在铁路线路上行走
C. 在火车车厢内行走
D. 在铁路线路上坐卧
E. 违章通过人行过道
解析:解析:根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,违章通过平交道口、在铁路线路上行走、在铁路线路上坐卧和违章通过人行过道造成的人身伤亡,属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
A. 以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德
B. 为旅游者树立榜样
C. 在工作期间可衣着随意
D. 工作期间应言行规范,举止文明
E. 为旅游者做出良好示范
解析:解析:率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应做好以下几点:(1)以身作则、遵纪守法、恪尽职责,体现良好的职业素养和职业道德,为旅游者树立榜样;(2)注重仪容仪表、衣着得体,展现导游领队职业群体的良好形象;(3)言行规范、举止文明,为旅游者做出良好示范。
A. 佛教
B. 基督教
C. 伊斯兰教
D. 印度教
E. 道教
解析:解析:香港信奉的主要宗教是佛教和道教。
A. 所在地县级以上地方人民政府
B. 所在地市级以上地方人民政府
C. 所在地省级以上地方人民政府
D. 国务院旅游主管部门
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案,与所在地县级以上地方人民政府及其相关部门的应急预案相衔接,并定期组织演练。
A. 因护照有限期即将届满的
B. 护照被盗的
C. 无法证明身份的
D. 护照签证页即将使用完毕的
E. 护照遗失的
解析:解析:根据《护照法》规定,护照持有人可以按照规定申请换发或者补发护照的情形是因护照有效期即将届满的;护照签证页即将使用完毕的;护照损毁不能使用的;护照遗失或者被盗的;有正当理由需要换发或者补发的其他情形。
A. 导游内容高知识化
B. 导游手段简单化
C. 导游职业自由化
D. 导游服务个性化
E. 导游方法多样化
解析:解析:导游服务在未来将出现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务个性化、职业自由化五种趋势。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:福建靠近北回归线,受季风环流和地形的影响,形成暖热湿润的亚热带海洋性季风气候,热量丰富,全省雨量充沛,光照充足。年平均气温17℃-21℃,平均降水量1400-2000毫米,是中国雨量最丰富的省份之一。
A. 我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利
B. 我国公民被剥夺政治权利的,其出版自由也被剥夺
C. 我国公民有信仰宗教与公开传教的自由
D. 我国公民有任意休息的权利
E. 我国公民享有的选举权是一种普选权
解析:解析:宪法第34条规定,我国公民享有的选举权是一种普选权。
A. 1956
B. 1957
C. 1958
D. 1959
解析:解析:1956年年底,我国基本完成了对生产资料私有制的社会主义改造,初步建立起公有制占绝对优势的社会主义经济制度。
A. 吕四
B. 海州湾
C. 长江口
D. 大沙
E. 沙家浜
解析:解析:江苏省渔业资源丰富,沿海有吕四、海州湾、长江口、大沙四大渔场。