A、 致欢迎词
B、 交通港迎接游客
C、 入住饭店服务
D、 景点导游讲解
答案:A
解析:解析:致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。
A、 致欢迎词
B、 交通港迎接游客
C、 入住饭店服务
D、 景点导游讲解
答案:A
解析:解析:致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。
A. 旅行社
B. 旅游者
C. 住宿经营者
D. 旅行社和住宿经营者
解析:解析:住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担。
A. 帮助司机更换轮胎
B. 帮助司机安装防滑链
C. 帮助司机保持车窗清洁
D. 帮助司机进行小修理
E. 与司机在行车途中闲聊
解析:解析:导游人员可为司机做一些小事情,但行车途中不要与司机闲聊,影响安全驾驶。所以不选E。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手告别,并与地陪以其目送他们离开。
A. 醒狮
B. 飘色
C. 人龙舞
D. 赛龙舟
解析:解析:人龙舞是湛江市雷州半岛一带流行的民间舞蹈,被誉为“东海一绝”。
A. 绿茶
B. 黄茶
C. 白茶
D. 黑茶
解析:解析:碧螺春茶的特点是条索纤细,卷曲成螺,绒毛遍布。冲泡入口醇香鲜爽,回味甘甜沁人心脾,属于绿茶,原名为“吓煞人香”。
A. 中国成为世界第二大经济体
B. 中国特色社会主义进入新的发展阶段
C. 我国社会主义矛盾发生了新变化
D. 我国面临的国际环境发生了变化
E. 我国经济从高速增长转向高质量发展
解析:解析:中国特色社会主义进入新时代的基本依据是中国特色社会主义进入新的发展阶段,我国社会主义矛盾发生了新变化,我国面临的国际环境发生了变化。
A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名
D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
解析:解析:有必要的经营管理人员与导游,必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历或者相关专业的经理人员和计调人员;必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。
A. 每餐必有汤
B. 调味品最爱用辣椒和豆酱
C. 泡菜是佐餐的主要菜肴
D. 喜欢吃牛肉和狗肉
E. 农历除夕必须吃手扒肉
解析:解析:朝鲜族以大米、小米为主食,以汤、酱、泡菜为副食,每餐必有汤。调味品爱用辣酱和豆酱,泡菜是佐餐的主要菜肴。喜欢牛肉和狗肉,不吃羊肉、肥猪肉、河鱼及带甜味的菜。爱喝烧酒、饮花茶。
A. 法律规定
B. 合同约定
C. 旅游者提出的要求
D. 经营者事先告知的内容
解析:解析:我国《旅游法》第9条规定,旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务,无论约定是口头的还是书面的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》第39条第1款规定,旅游突发事件,是指突然发生,造成或者可能 造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。