3、暖通工人()钳工基本操作技能。

**解析：** 本题考查的是暖通空调工与钳工技能之间的职业关系及基本要求。 1. **工种关联性**：暖通空调工程涉及大量的管道加工、设备安装与维护工作。在这些工作中，经常需要使用锉削、锯割、钻孔、攻丝等钳工基本操作技能。因此，钳工技能是暖通工人进行日常作业的重要基础技能之一。 2. **选项辨析**： * **A. 全面了解**：“了解”通常指知道大概情况，程度较浅。对于需要实际动手操作的职业技能而言，仅“了解”不足以胜任工作，且“全面”一词在此处语境下略显宽泛，不如“掌握”准确。 * **B. 必须掌握**：这是职业技能标准中的规范用语。暖通工人为了完成本职工作（如管道预制、支架制作等），**必须**具备并熟练运用这些基本操作技能。“掌握”意味着不仅知道理论，还能实际操作，符合岗位硬性要求。 * **C. 十分熟悉**：“熟悉”侧重于对知识或环境的知晓程度，虽然也包含一定的操作性含义，但在职业资格和技能要求的表述中，“掌握”比“熟悉”更具强制性和专业性，强调的是能力的具备而非仅仅是认知的深度。 综上所述，从职业技能规范的严谨性来看，暖通工人**必须掌握**钳工基本操作技能。 故正确答案为 **B**。