《中华人民共和国食品安全法》规定：患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触（）食品的工作。

行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达( )。

因不可抗力造成的行李损失，铁路运输企业需承担部分责任。

铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的（ ），承担赔偿责任。

学生优惠票资质核验未通过，列车办理补票手续后30日内到车站退票时，车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

对旅客、货主个别称呼时为（）。

特殊重点旅客是指（）。

因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（ ）。

电子客票时，乘车凭证是旅客购票时使用的有效身份证件。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（简称《国铁集团客规》）自2023年1月1日起施行，其编制依据包括（ ）。