多选题
XDD0003B022Z国家电网公司员工服务“十个不准”规定:()。
A
不准违规停电,无故拖延送电;
B
不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
C
不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
D
不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
答案解析
正确答案:ABCD
相关知识点:
电网员工服务十不准牢记
题目纠错
2023年电工特种作业考试题库(官方)
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