现金流量中的现金包括库存现金、活期存款、其他货币性资金以及六个月以内的债券投资.( )

分层营销是现代营销最基本的方法.

定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道.

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上.()

贷款档案主要包括借款人相关资料和贷后管理相关资料,必须是原件,不得使用复印件.()

商用房贷款的还款支付方式有委托扣款和柜台还款两种.()

贷款人可以采用受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制.

贷款风险评价应以分析借款人现金收入为基础,采取定性分析方法.()

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式.()

在个人汽车贷款贷前调查中,当借款人的居住地址与户口薄记录地址一致时,必须提供居住证明.

贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系.