提供优质的客户服务,理财规划师需要遵循().

　做精分内服务

　做好基本服务

　做足额外服务

　做好超常服务

　做强增值服务

正确答案：ACD

解析：

解析:A,C,D优异客户服务的前提和基础是了解客户、“对症下药”。知道了客户的需求、偏好,如何做才能让客户满意尤其非常满意呢?下列几点值得理财师遵循:(1)做精分内服务。(2)做足额外服务。(3)做好超常服务。

商业银行在对项目产品进行市场需求预测分析时,需求预测的内容应包括( ).[2016年6月真题]

商业银行在对贷款项目的技术及工艺流程分析中,对项目的产品技术方案进行分析的内容包括( ).[2014年6月真题]

商业银行对项目进行财务分析,采用的基本财务报表有( ).[2015年10月真题]

企业缴完所得税以后的利润分配包括( ).[2010年5月真题]

关于项目现金流量分析,下列说法正确的有( ).[2015年10月真题]

商业银行在对项目产品进行市场需求预测分析时,需求预测的内容应包括( ).

项目的盈利能力分析指标主要包括( ).

关于项目现金流量分析,下列说法正确的有( ).

商业银行对项目进行财务分析,采用的基本财务报表有( ).

在项目评估中,贷款人为有效降低和分散融资项目在建设期和经营期的各类风险,可以采取的措施包括( ).