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多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义包括().
A
为理财师提供客户服务的方法和工具
B
有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C
提高行业利润,提高行业知名度
D
防止客户流失,降低客户开发成本
E
将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案解析
正确答案：ABDE
解析：
解析:A,B,D,E客户关系管理对理财业务发展的意义包括:一是为理财师提供客户服务的方法和工具;二是有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系;三是防止客户流失,降低客户开发成本;四是将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级。
相关知识点：
客户管理意义，工具防流失等
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