解析：解析:根据《商业银行资本管理办法(试行)》规定,商业银行内部资本充足评估程序应实现以下目标:①确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告;②确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应;③确保资本规划与银行经营状况、风险变化趋势及长期发展战略相匹配。因此,商业银行实施第二支柱需要建立完善的风险管理框架和稳健的内部资本充足评估程序。

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A. 正确

B. 错误

解析：解析:所有关于客户关系管理定义的共同之处是:强调企业生产经营必须以客户为中心,并一致认为与客户的关系及其管理成该提升到企业竞争与发展战略的高度。题于叙述是正确的。

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加强合同管理的实施要点包括( )。

A. 　修订和完善贷款合同等协议文件

B. 　建立完善有效的贷款合同管理制度

C. 　加强贷款合同规范性审查管理

D. 　实施履行监督、归档、检查等管理措施

E. 　做好有关配套和支持工作

解析：解析:由于贷款合同管理是一项系统工程,涉及借款人、担保方乃至法律环境等方方面面,在实施过程中需要多方配合才能实现预期的目标: 1.修订和完善贷款合同等协议文件;rn2.建立完善有效的贷款合同管理制度;rn3.加强贷款合同规范性审查管理;rn4.实施履行监督、归档、检查等管理措施;rn5.做好有关配套和支持工作。rn考点rn贷款合同管理

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下列关于个人住房贷款的贷款发放条件的表述,错误的是()。

A. 　确认贷款的担保手续是否已落实

B. 　确认采取委托扣划还款方式的借款人是否开立还本付息账户

C. 　确认借款人首付款是否已部分支付到位

D. 　需要办理保险、公证等手续的,确认相关手续是否已办妥

解析：解析:个人住房贷款应重点确认借款人首付款是否已全额支付到位,以及借款人所购房屋为新建房的,要确认项目工程进度是否符合人民银行规定的有关放款条件,其他内容应遵守个人贷款的规定。

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( )是一个事后衡量指标,在事前进行投资决策时具有很强的主观性。

A. 　名义收益率

B. 　即期收益率

C. 　持有期收益率

D. 　到期收益率

解析：解析:持有期收益率=(出售价格-购买价格+利息)/购买价格×100%。由于出售价格只有在投资者实际出售债券时才能够确定,是一个事后衡量指标,在事前进行投资决策时只能主观预测出售价格,因此,这个指标在作为投资决策的参考时,具有很强的主观性。

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对开发商和项目以及合作机构检查的要点包括()。

A. 　开发商的经营状况及账务状况

B. 　项目销售情况及资金回笼情况

C. 　开发商履行商品房销售贷款合作协议的情况

D. 　合作机构的资信情况、经营情况及财务情况等

E. 　履行担保责任的情况

解析：解析:除了选项中列举的检查要点之外,还包括项目资金到位及使用情况、项目工程形象进度、产权证办理的情况以及其他可能影响借款人按时、足额还贷的因素。

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银行在进行市场环境分析时要做到(),就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程,而不是零星的、无序的随意研究。

A. 　经常化

B. 　系统化

C. 　科学化

D. 　制度化

解析：解析:银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上要做到经常化、系统化、科学化、制度化。题中所述是系统化的定义。

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下列属于战略风险识别中观管理层面内容的是()。

A. 　进入或退出市场的决策是否恰当

B. 　资产投资组合中是否存在高风险、低收益的金融产品

C. 　是否忽视对个人理财人员的职业技能和道德操守培训

D. 　建立企业级风险管理信息系统的决策是否恰当

解析：解析:通常,战略风险识别可以从宏观战略层面、中观管理层面和微观执行层面三个层面入手。其中,在中观管理层面,业务领域负责人应当严格遵循商业银行的整体战略规划,最大限度地避免投资策略、业务拓展等涉及短期利益的经营/管理活动存在的战略风险。例如,违背董事会和最高管理层的风险偏好原则,倾向于选择高风险、高收益的业务,甚至是投资组合中存在高风险、低收益的金融产品。AD两项属于宏观战略层面的风险识别;C项属于微观执行层面的战略风险识别。

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采用利益定位策略时,银行既强调产品可以给客户带来较大的收益,也考虑到银行的当期收入和长远利益。()

A. 正确

B. 错误

解析：解析:利益定位策略要兼顾两个方面的利益:一方面,银行强调产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这是一种真正“双赢”的定位。

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以会计资本为基础计算的资本充足率,是监管部门限制银行过度承担风险、保证金融市场稳定运行的重要工具。()

A. 正确

B. 错误

解析：解析:以监管资本为基础计算的资本充足率,是监管部门限制银行过度承担风险、保证金融市场稳定运行的重要工具。

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